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      物管常識八大點

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        一、物業公司何時開始收取物業管理費?

        答:物業公司收取物業管理費一般從購房人驗收房屋,簽字認可后,開始計取物業管理費;也有物業管理公司以住戶辦理入住手續時開始計取管理費的。如果購房人在購房時,開發商與購房人雙方對物業管理費計取另有約定的除外。例如:有的開發商在賣房時承諾免**年物業管理費,就屬于這種情況。

        二、開發商的空置房是否應交納物業管理費?

        答:目前,沒有明文規定。但從行業慣例來看,開發商的空置房都交納物業管理費。至于交納管理費的多少,按照《房屋使用、管理、維修公約》中確定的標準執行。

        三、對于自來水、電、煤氣,物業公司在向住戶收取這些資源費用時,是否可以自行加價?

        答:自來水公司,供電局、煤氣公司是上述資源的供應者,住戶是消費者。物業公司并不是水、電、氣的批發商,只是水、電、氣等費用的代收者,而且是受**部門委托后,方可代收資源費。水、電、氣是由政府定價,不能隨意加價。至于物業公司的代收酬勞,以北京市來說,按市物價局頒布的《北京市普通居住小區物業管理服務收費暫行辦法》(京價(房)字〔1997〕第196號),統收服務費1元/戶·;月,由物業公司向住戶收取。

        四、在計算物業管理費時,計費面積以什么為準?

        答:計費面積以房產證上標明的建筑面積為準,這個建筑面積包括兩個部分:一部分是套內建筑面積,另一部分是公用分攤面積。對于還沒有取得房產證的房屋,以開發商與購房人簽訂的購房合同上的銷售面積為準。

        五、公共區域的照明費用,誰來負擔?

        答:公共區域的照明一般指樓房的樓梯、門廳、走廊等地方的照明,這部分能源費用應由受益人承擔,一般慣例是,按單元門進行分攤費用。因此,住戶除了繳納本戶所用能源費用外,還應繳納分攤的能源費用。

        六、電梯費用,低層住戶是否應承擔?

        答:電梯是樓內全部產權人的共用財產,因此電梯運行維護費用理應由樓內全體產權人共同承擔。但作為電梯運營管理部門,必須保證政府規定的電梯運行時間,即6:00-24:00不間斷運行,24:00-6:00應有人值班,而且必須保證層層停梯。如果服務有折扣的,收費也應有折扣。

        七、住戶裝修時,是否應向物業公司交納裝修押金?

        答:住戶對房屋進行二次裝修已是普通現象,為了保證住戶裝修不破壞房屋主體結構,保證房屋的安全使用,住戶在裝修時,必須向物業公司提出申請,經物業公司批準后方可施工,而且還必須與物業公司簽訂裝修協議,明確裝修的內容、裝修時間、垃圾處理方式以及違約責任的處理等內容。對于物業公司是否應收取裝修押金,應按照購房人在買房時與開發商雙方約定為準,即按《房屋使用、管理、維修公約》中的規定執行。

        八、機動車停車費用到底是什么費用?

        答:規定的是"機動車存車費",而不是"占地費"。在小區里能收取此項費用的只能是具備《物業管理資質證書》的物業管理公司,其他單位和個人不得收取此項費用。物業公司收取存車費后,雙方應簽訂存車看管協議書,物業公司履行看管責任,發生丟失時,按照雙方簽訂的協議進行處理。


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